Связь за небольшую плату и возможность создать точку приема и обработки звонков в каком-либо регионе планеты обеспечит виртуальный номер. Он функционирует на основе интернет-соединения, другими словами, применяет многосторонний SIP-протокол для конверсии информации по сети. Обработка данных происходит на сервере провайдера, предоставляющего услугу.
Пользоваться такой связью очень выгодно. Ведь тарифы на виртуальные номера вполне адекватные, а звонки можно получать посредством специальных программ, установленных на любом гаджете, на обычные телефоны и мобильники, включив переадресацию. Благодаря данному сервису можно не только звонить, но и обмениваться сообщениями.
Чем привлекательны виртуальные номера
Данный вид связи имеет весомые приоритеты в ведении бизнеса. Основные из них:
- Финансовая экономия. Стоимость включения облачного номера ниже, чем установка обычной телефонии. Кроме того, существует шанс увеличить количество операторов во внутрикорпоративной сети без лишних расходов на сопутствующую аппаратуру. Также звонки на SIP-номер являются более дешевыми, чем, например, с мобильного телефона за рубеж.
- Отсутствует привязка SIP-номера к определенному региону – облачные номера функционируют в любой стране без активации роуминга. Необходимо лишь иметь аккаунт. Такая возможность позволит бизнесу продемонстрировать свое присутствие в различных государствах.
Принцип действия и регистрация виртуального номера
Облачный номер функционирует следующим образом:
- провайдер принимает звонок;
- передает его на сервис, к которому подключен ваш облачный номер;
- облачная АТС совершает переадресацию звонка с учетом настроек.
Относительно регистрации виртуальных номеров нет стандартного руководства. Все обуславливается типом устройства, используемого для звонков, а также оператором. Чтобы закрепить номер в облаке, обратитесь в техподдержку провайдера, с которым бы желали сотрудничать.
Как не ошибиться с выбором провайдера
SIP-номер могут подключать:
- предприятия, обеспечивающие телекоммуникации;
- операторы сотовой связи и айпи-телефонии;
- поставщики интернет-услуг.
Выбирая, с кем сотрудничать относительно виртуального номера, обращайте внимание на следующие факторы:
- С региональными операторами провайдер коммуницирует напрямую или пользуется посредническими услугами. Чем больше звеньев в цепочке, тем хуже качество услуг.
- Имеются ли резервные номера. Они потребуются в случае сбоя связи для временного перенаправления с неработоспособного номера на новый.
- Пользовался ли кто-нибудь до вас предоставленным вам номером. Если да, то был ли он «очищен».
Нельзя утверждать, что SIP-номера считаются универсальным инструментом для бизнеса. Исходя из специфики компании, они могут приносить прибыль или быть лишь вспомогательным методом. Например, без такой связи практически не обойтись международным холдингам. Поэтому выбирать виртуальный номер нужно с учетом особенностей своего бизнеса.
